SMS Location là gì?
SMS Location là tin nhắn được gửi đến khách hàng theo thời gian thực, khi họ đang có mặt tại một vị trí địa lý thích hợp – thông qua việc phân tích dữ liệu người dùng trước đó: sở thích, khả năng chi trả, độ tuổi, giới tính, ..v..v… để chuyển tải thông điệp Marketing.
Giải pháp này giúp tiếp cận khách hàng có chọn lọc, đúng mục tiêu, giảm thiểu tình trạng spam tin nhắn.
Ứng dụng trong các mục đích marketing
- Thông báo các chương trình khuyến mãi
- Thông tin về sản phẩm khuyến mãi
- Thông báo cho khách hàng về cửa hàng khai trương nhận được ưu đãi khi mua sắm
Các tiêu chí hỗ trợ SMS Location
Tiêu chí | Viettel LBA | Vina LBA |
Loại định vị | · Thuê bao đi vào khu vực yêu cầu · Thuê bao đi ra khỏi khu vực yêu cầu · Thuê bao ở tại khu vực yêu cầu · Thuê bao đi vào và đi ra khỏi khu vực yêu cầu. |
Thuê bao tại vùng |
Độ tuổi | Có thể lựa chọn 1/nhiều hoặc tất cả độ tuổi sau: · 13-18, 19-24, 25-34, 35-49, >50 | 0-18, 19-24, 25-34, 35-50, Trên 50 tuổi |
Giới tính | Nam/nữ | Nam/nữ |
Mức tiêu dùng viễn thông ( ngàn đồng ) | <50k 50-100k 100-200k 200-300k 300-500k 500-1000k |
Mức cước tiêu dùng/tháng |
Khu vực | Theo phường/xã/quận/huyện/tỉnh | Bán kính bao nhiêu km quanh địa điểm lựa chọn (VD 5km xung quanh phường 10, Quận 10) |
Thời gian quét | Từ giờ đến giờ | Tại thời điểm hẹn gửi tin |
Hệ điều hành | Không hỗ trợ | IOS, Android, Windowphone, Khác |
Ưu điểm SMS Location
- Gửi tin nhanh theo thời gian thực
- Đúng không gian, thời gian và địa điểm
- Đúng thị hiếu, sở thích, hành vi tiêu dùng
- Giảm chi phí lớn so với các kênh truyền thống (phát tờ rơi,…)
- Tăng nhận biết thương hiệu
- Tăng tương tác khách hàng
- Theo dõi và đo lường độ hiệu quả